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Einstellungen, Audit-Log & Benachrichtigungen

Die Seite Einstellungen ist die Heimat für alles, was kein Projekt, kein Kunde und kein Ticket ist — Profil, Sicherheit, Org-Konfiguration, Benachrichtigungs-Einstellungen und das Audit-Log.

Profil​

Der erste Tab der Einstellungen zeigt Ihr eigenes Profil. Sie können bearbeiten:

  • Anzeigename — wird in Kommentaren, im Avatar der Seitenleiste und in der Teamliste angezeigt.
  • E-Mail — wird für Einladungen, Benachrichtigungen und die Kontowiederherstellung genutzt. Das Ändern der E-Mail löst eine Verifizierungs-Nachricht an die neue Adresse aus; die Änderung wird erst übernommen, wenn der Link in der E-Mail angeklickt wird.
  • Firma — Freitext, in Teamlisten neben Ihrem Namen sichtbar.
  • Telefon — optional, nur in der Team-Schublade sichtbar.
  • KNX-Rolle — eine freie Kategorisierung (integrator, owner, service, technician), die Katalog und Marketplace zum Filtern verwenden. Unabhängig von Ihrer memberRole in einer konkreten Organisation.
Einstellungen-Tab Profil mit Feldern für Anzeigename, E-Mail, Firma, Telefon und KNX-Rolle, jeweils mit Stiftsymbol zur Inline-Bearbeitung und Speichern-Schaltfläche.

Sicherheit​

Im Tab Sicherheit können Sie:

  • Passwort ändern — verlangt das alte Passwort und ein neues, das die Beta-Richtlinie erfüllt (≥12 Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben, Ziffer, Sonderzeichen).
  • MFA aktivieren — scannen Sie einen TOTP-QR-Code mit einer Authenticator-App (1Password, Authy, Aegis). Die Beta unterstützt nur TOTP; SMS ist bewusst ausgeschlossen.
  • Überall abmelden — entwertet jede aktive Sitzung auf jedem Gerät. Nutzen Sie dies, wenn Sie einen Credential-Leak vermuten.
MFA vor dem Go-live aktivieren

Nach der öffentlichen Beta wird MFA für admin-Rollen Pflicht; wenn Sie es jetzt aktivieren, sparen Sie sich später die Hetze.

Organisation​

Der Tab Organisation ist nur für admin-Mitglieder sichtbar. Hier können Sie bearbeiten:

  • Name der Organisation
  • Beschreibung
  • Standard-Sprache (für ausgehende E-Mails wie Einladungen)
  • Logo (optional, 512×512 PNG)

Sie können die Organisation auch verlassen (nicht-Eigentümer-Admins) oder die Eigentümerschaft auf einen anderen admin übertragen.

Benachrichtigungen​

Der Tab Benachrichtigungen legt fest, welche Ereignisse für Ihren Account eine Benachrichtigung auslösen. Es ist eine Matrix aus Ereignis × Kanal:

EreignisIn-AppE-Mail
Ihnen wird ein Servicefall zugewiesen✅✅
Ein von Ihnen verfolgter Fall wechselt Status✅⬜
Jemand @erwähnt Sie in einem Kommentar✅✅
Sie werden in eine neue Org eingeladen✅✅
Ein von Ihnen ausgelöster ETS-Upload ist fertig✅⬜
Eine Übergabe Ihrer Org ändert sich✅✅

Jede Zeile kann unabhängig umgeschaltet werden. Das Abhaken einer Zeile wirkt sofort für neue Ereignisse; bestehende Benachrichtigungen werden nicht umgeschrieben.

In-App-Benachrichtigungen erscheinen auf der Seite Benachrichtigungen (Seitenleiste, Glockensymbol). Ungelesene sind fett markiert und werden im Seitenleisten-Badge gezählt; Klicken markiert sie als gelesen und springt zum referenzierten Objekt.

Einstellungen-Tab Benachrichtigungen mit einer Tabelle von Ereignistypen und zwei Spalten Umschalter mit den Beschriftungen In-App und E-Mail.

Audit-Log​

Die Seite Audit-Log (auch aus der Seitenleiste als eigener Top-Level-Eintrag erreichbar) ist ein manipulationssicheres, nur-anhängendes Protokoll jeder administrativen Aktion in Ihrer Organisation. Sie ist nur für admin-Mitglieder sichtbar.

Einträge entstehen bei:

  • Mitglied hinzufügen, entfernen, Rolle ändern
  • Projekt anlegen, Status ändern, löschen
  • Kunde einladen, widerrufen
  • Übergabe einleiten, annehmen, ablehnen
  • API-Key anlegen und löschen
  • Einstellungsänderungen, die die Org betreffen
Audit-Log-Seite mit einer Filterleiste (Zeitraum, Akteur, Aktionstyp) und einer Tabelle mit Spalten Zeitstempel, Akteur, Aktion, Ziel und Details.

Filtern können Sie nach:

  • Zeitraum
  • Akteur (Mitglied)
  • Aktionstyp
  • Ziel-Entität

Exportieren Sie die gefilterten Ergebnisse über die Schaltfläche Export oben rechts als CSV. Audit-Einträge werden in der öffentlichen Beta 365 Tage aufbewahrt; ältere Einträge werden in einer nächtlichen Cron-Aufgabe gelöscht.

Was nicht im Audit-Log steht

Datenebenen-Aktionen — einen Servicefall anlegen, eine ETS-Datei hochladen, ein Gerät bearbeiten — sind nicht im Audit-Log. Diese landen im projectActivities-Feed auf dem Dashboard und im Aktivitäts-Tab des Projekts. Das Audit-Log ist ausschließlich Steuerungsebene: Wer hat Zugriff, wer ist im Team, was bewegt sich zwischen Organisationen.

Datenexport und Konto löschen​

Unter Einstellungen → Datenschutz können Sie:

  • Datenexport anfordern — lädt jeden mit Ihrem Account verbundenen Datensatz (Profil, Mitgliedschaften, verfasste Kommentare, KI-Chatverlauf) als Zip aus JSON-Dateien herunter. Für kleine Accounts in Minuten verfügbar; größere Accounts werden eingereiht, der Download-Link wird per E-Mail verschickt.
  • Konto löschen — entfernt Ihr Anmeldekonto und Ihre persönlichen Daten dauerhaft. Projekte und Org-Daten, die Sie angelegt haben, bleiben bei der Organisation (sonst würde das Löschen eines Admins die gesamte Org verwaisen). Sie werden sofort abgemeldet.

Beides ist nach DSGVO Artikel 15 und 17 erforderlich und jedem Nutzer, nicht nur Admins, zugänglich.

Support und Feedback​

Unter Einstellungen → Support zeigt der Bereich:

  • einen Link zu dieser Dokumentationsseite
  • einen Link zum Changelog (nach Release)
  • einen Link zum In-App-Feedback-Formular (auch über das „BETA“-Banner oben erreichbar)
  • eine Kontaktadresse für die verantwortliche Offenlegung von Sicherheitsfunden — per E-Mail an info@knx-clarity.com